לתמיכה ו/או עזרה חייג:
טלפון: 03-5661599לחץ לחיוג
חדשות

עדכונים במועדון הלקוחות

אנחנו עוברים למועדון לקוחות מובנה באתר. כל מה שצריך לדעת תחת "מועדון הלקוחות" בתפריט הראשי.

שעות פתיחה בחנות

חזרנו לשעות פתיחה רגילות:
ימי א,ב,ד,ה: 9:00-17:30
ימי ג,ו: 9:00-14:00 (ימי ו' בשעון חורף עד 13:00)

מבצעים

שאלות נפוצות

קטגוריות

נושאים בקטגוריה: משלוחים ותשלומים

  • כמה עולה משלוח?

  • יש מספר אפשרויות למשלוח.
     
    דואר רגיל, לפי משקל:
    בגלל ריבוי המקרים שדואר רגיל לא הגיע ליעדו, החלטנו לאפשר משלוח מן האתר רק בדואר רשום. אם תרצה בכל זאת לשלוח בדואר רגיל, אנא דבר איתנו טלפונית. בכל מקרה, אם המשלוח לא נשלח רשום, אנחנו לא יכולים לקחת אחראיות אם הוא לא מגיע ליעדו. 

    דואר רשום, לפי משקל:
    • עד 350 גר' - 25 ש"ח
    • מ- 350 גר' עד 2000 גר' - 29 ש"ח
    • מ- 2000 גר' עד 5000 גר' - 35 ש"ח (נשלח כחבילה בדואר)
    שליח עד הבית/משרד:
    מתוך תל אביב - 40 ש"ח (באותו היום או למחרת)
    באיזור קרוב לתל אביב, יש לנו משלוחים בין 45-50 ש"ח. תשאלו אותנו, ונסבוק את הכתובת.
    מחוץ לתל אביב - 55 ש"ח לכל יעד. (תוך 3 ימי עסקים, לא כולל יום האיסוף המשלוח מאיתנו או יום שישי)

    שליח עד לנקודת חלוקה:
    השרות עולה 33 ש"ח, והאיסוף תוך 4 ימי עסקים (לא כולל יום איסוף המשלוח מאיתנו)

    נא לפנות עלינו כל שאלה או בעיה.

Copyright © 2025 ortav.co.il. All rights reserved.

https://www.ortav.co.il/shop/faq.asp?cat=%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97%D7%99%D7%9D%5F%D7%95%D7%AA%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%9E%D7%99%D7%9D&topicID=1

אתר זה מופעל ע"י מערכת SafeSHOP, חנות וירטואלית מבית SRV אחסון אתרים
צור קשר - דואר אלקטרוניצור קשר - דואר אלקטרוני צור קשר - טלפוןצור קשר - טלפוןמצא אותנו ב- Wazeמצא אותנו ב- Waze